Saya tidak boleh memasang Windows 11: punca, ralat biasa dan penyelesaian

W11 » Keperluan Windows 11 » Saya tidak boleh memasang Windows 11: punca, ralat biasa dan penyelesaian

Ramai pengguna menemui mesej "Saya tidak boleh memasang Windows 11» tepat pada masanya mereka paling bersemangat untuk mencuba sistem baharu: sama ada kerana peralatan itu lama, kerana Windows Kemas kini memberikan ralat pelik, atau pemasang mengatakan PC tidak serasi tanpa banyak penjelasan. Jika ini kedengaran biasa, jangan risau, anda tidak keseorangan.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini telah muncul Banyak soalan, kod ralat dan panduan yang bercanggah tentang cara memasang Windows 11Ini terutamanya benar pada komputer yang tidak memenuhi keperluan rasmi (TPM 2.0, But Selamat, CPU yang serasi, dll.). Di sini anda akan menemui penjelasan terperinci tentang mengapa ini berlaku, apakah maksud ralat yang paling biasa dan pilihan sebenar yang anda ada untuk memasangnya dengan cara yang disokong dan mencubanya pada mesin yang tidak serasi, sentiasa menggunakan akal sehat.

Mengapa PC anda mengatakan ia tidak boleh dijalankan atau dipasang Windows 11

Apabila mesej muncul "Pasukan ini tidak dapat melaksanakan Windows 11» atau Windows Kemas kini gagal dikemas kiniHampir selalu terdapat punca asas yang jelas: peralatan tidak memenuhi salah satu keperluan minimum atau terdapat sesuatu dalam sistem yang menyekat pemasangan (pemacu, aplikasi, perkhidmatan, ruang, dll.).

Windows 11 jauh lebih mencabar daripada Windows 10, terutamanya di bahagian keselamatan (TPM 2.0 dan But Selamat/But Selamat UEFI)Oleh itu, PC yang agak moden pun boleh menyebabkan masalah jika pilihan dinyahdayakan dalam BIOS/UEFI atau jika pengilang tidak mengesahkan model tersebut secara rasmi.

Ia juga sangat biasa bagi masalah ini berpunca daripada pemasangan yang gagal sebelum ini, pengawal yang bercanggah atau perkhidmatan Windows Kemas kini rosakDalam kes ini, mesej yang anda lihat tidak selalunya jelas, tetapi biasanya terdapat kod ralat di sebaliknya yang memberikan lebih banyak petunjuk tentang apa yang sedang berlaku.

Jika anda baru sahaja membina PC baharu dan pemasang memaksa anda untuk Windows 11 tetapi kemudian menunjukkan bahawa peralatan tersebut tidak serasi, ini mungkin kerana Papan induk mungkin mempunyai pilihan seperti TPM perisian tegar yang dinyahdayakan atau mod but mungkin tidak dikonfigurasikan dalam UEFI dengan But Selamat.Walaupun dengan perkakasan yang berkuasa, konfigurasi BIOS/UEFI yang buruk sudah cukup untuk menyekat pemasangan.

Keperluan rasmi bagi Windows 11 yang menyebabkan paling banyak masalah

Microsoft menetapkan senarai syarat minimum untuk pemasangan Windows 11. Jika anda gagal walaupun pada salah satu daripadanya, sistem mungkin enggan meneruskan pemasangan. atau paparkan mesej klasik bahawa PC tidak serasi.

Keperluan utama adalah seperti berikut, dan adalah dinasihatkan untuk menyemaknya satu persatu sebelum melakukan kesilapan besar dengan pepijat dan tampalan pelik:

• PemprosesCPU 64-bit dengan 2 atau lebih teras pada 1 GHz atau lebih tinggi, dan yang juga berada dalam senarai pemproses yang disokong (Intel, AMD atau SoC).
• RAM: sekurang-kurangnya 4 GB, walaupun dalam praktiknya 8 GB adalah munasabah untuk kegunaan lancar.
• penyimpananMinimum 64 GB ruang kosong pada pemacu tempat ia akan dipasang Windows 11.
• Firmware sistemPapan induk mesti menggunakan UEFI (bukan BIOS legasi) dan menyokong But Selamat.
• TPM 2.0Modul platform selamat versi 2.0, sama ada pada cip fizikal atau melalui firmware (Intel PTT, AMD fTPM atau PSP fTMP).
• Graf: serasi dengan DirectX 12 atau lebih baru dan pemacu WDDM 2.0.
• Skrin: minimum 9 inci, resolusi 720p dan sekurang-kurangnya 8 bit setiap saluran warna.
• Sambungan dan akaunSambungan Internet dan akaun Microsoft diperlukan, terutamanya dalam edisi Laman Utama.

Dalam praktiknya, keperluan yang paling banyak menyebabkan masalah adalah CPU yang tidak disokong, ketiadaan TPM 2.0 dan But Selamat dilumpuhkan atau tanpa UEFIRAM, storan atau kad grafik biasanya kurang bermasalah pada komputer yang tidak terlalu lama.

Jika masalah anda ialah monitor terlalu kecil atau anda tidak mempunyai ruang cakera kosong yang mencukupi, anda boleh cuba Sambungkan monitor luaran atau kosongkan ruang dengan memadam fail besar, menyahpasang program dan mengosongkan tong kitar semula.Keterbatasan ini agak mudah diatasi tanpa menyentuh perkakasan kritikal.

Cara mendayakan But Selamat dan TPM dalam UEFI (BIOS moden)

Pada banyak komputer yang agak baru, But Selamat dan TPM wujud tetapi dilumpuhkan secara lalai dalam UEFI. Ini menjadikannya Windows 11 mengesannya sebagai tidak tersedia, walaupun perkakasan menyokongnya.

Proses umum biasanya melibatkan memulakan semula komputer dan memasukkan UEFI dari Windows: Tetapan> Windows Kemas kini > Pilihan lanjutan > Pemulihan > Permulaan lanjutan > Mulakan semula sekarangApabila menu biru muncul, anda akan Selesaikan masalah > Pilihan Lanjutan > Tetapan Perisian Tegar UEFI dan anda bersetuju untuk memulakan semula.

Sebaik sahaja berada di dalam UEFI, setiap pengeluar mengatur pilihan dengan caranya sendiri, tetapi biasanya anda akan menemui But Selamat dan TPM dalam tab seperti "Keselamatan", "But" atau "Lanjutan"Anda perlu menyemak manual papan induk jika anda tidak pasti di mana ia berada.

Bergantung pada jenama, pilihan TPM sering dipanggil perkara yang berbeza. Antara yang paling biasa ialah:

• ASUS: dalam pilihan lanjutan, pergi ke Pengkomputeran yang Dipercayai dan membolehkan Sokongan TPM (Tukar daripada Lumpuhkan kepada Dayakan). Simpan dan mulakan semula.
• MSIDalam mod lanjutan, cari juga menu Pengkomputeran yang Dipercayai dan aktif Sokongan Peranti Keselamatan bertukar daripada Lumpuhkan kepada Dayakan.
• Lenovo: masukkan bahagian Keselamatan dan cari Pemilihan Cip Keselamatan. Pilih Intel PTT jika CPU anda ialah Intel atau PSP fTMP jika anda menggunakan pemproses AMD.
• HPPergi ke Keselamatan dan dayakan TPM dengan menukar pilihan Negeri TPM Dayakan, kemudian simpan perubahan.
• DellDalam Keselamatan, cari Firmware TPM dan tukarnya daripada Lumpuhkan kepada Dayakan, simpan tetapan sebelum keluar.

Untuk Boot selamatAnda biasanya perlu memastikan terlebih dahulu bahawa mod but berada dalam UEFI (bukan Legacy/CSM) Kemudian dayakan pilihan But Selamat dalam tab yang sepadan. Kadangkala anda perlu memulakan kekunci platform, tetapi menu biasanya menerangkan prosesnya.

memasang Windows 11 pada PC lama atau tidak disokong

Jika peralatan anda tidak memenuhi keperluan rasmi (contohnya, Ia tidak mempunyai TPM 2.0, CPU tiada dalam senarai yang disokong atau ia menggunakan BIOS yang ketinggalan zaman.), masih terdapat kaedah untuk memasang Windows 11, walaupun Microsoft tidak secara rasmi menyokongnya dan ia mungkin melibatkan risiko tambahan.

Pendekatan yang kurang agresif melibatkan Langkau semakan TPM/CPU dari dalam pemasang itu sendiriSesetengah tutorial mengesyorkan mengubah suai pendaftaran Windows atau menggunakan alat pihak ketiga yang mengubah suai piawaian ISO untuk memintas pengesahan ini. Walau bagaimanapun, banyak panduan ini telah ketinggalan zaman atau menambah perubahan yang tidak begitu digalakkan.

Salah satu langkah paling munasabah sebelum menyentuh sesuatu yang luar biasa adalah dengan menggunakan utiliti seperti MengapaNotWin11Alat sumber terbuka percuma yang menganalisis komputer anda dan menunjukkan dengan jelas keperluan yang tidak anda penuhi: TPM, But Selamat, CPU, RAM, dll. Ini memberitahu anda sama ada hanya mendayakan pilihan dalam UEFI sudah mencukupi atau jika perkakasan anda benar-benar tidak mencukupi.

Jika, selepas menyemak, anda memutuskan untuk meneruskan pemasangan pada peranti yang tidak serasi, anda mesti menganggap bahawa Anda mungkin mengalami masalah pada masa hadapan dengan kemas kini, pemacu atau ciri keselamatan tertentu.Tambahan pula, Microsoft pada satu ketika boleh mengetatkan lagi keperluan dan menghentikan sokongan untuk jenis pemasangan ini.

Semasa pemasang Windows 11. Membolehkan anda memilih tempat untuk memasangnya mungkin merupakan idea yang baik Padam semua partition pada cakera tempat anda akan memasang sistem. (sudah tentu sentiasa selepas membuat sandaran data anda). Pada skrin "Di mana anda mahu memasang" Windows"?", pilih partition satu persatu (bermula dari bawah) dan klik Padam sehingga anda hanya mempunyai satu ruang yang tidak diperuntukkan; kemudian pilihnya dan klik Seterusnya.

Masalah memasang Windows 11 pada PC yang baru dibina

Terdapat kes-kes aneh di mana pengguna membina PC baharu dengan perkakasan yang lebih daripada mencukupi (contohnya, Ryzen 5 5500, papan induk B450, RAM 16 GB dan SSD modendan pemasang hanya menawarkan Windows 11, tetapi kemudian ia mengatakan peranti itu tidak serasi. Walaupun ia mungkin kedengaran tidak masuk akal, biasanya ada penjelasannya.

Dalam konfigurasi jenis ini, kesesakan hampir tidak pernah kuasa, tetapi keserasian formal dengan Windows 11 dan konfigurasi BIOS/UEFIContohnya, pengeluar papan induk mungkin mempunyai senarai rasmi model dan semakan yang serasi, atau kemas kini BIOS mungkin diperlukan untuk mengaktifkan TPM melalui firmware dengan betul.

Satu lagi perkara yang menyebabkan kekeliruan ialah lesen Windows 10Beli kunci Windows 10 tidak menghalang anda daripada memasang Windows 11; sistem ini berkait rapat dari segi pengaktifan. Jika kunci tidak berfungsi, masalahnya biasanya bukan versi, tetapi cara anda memasukkan lesen atau asal usul nombor siri itu sendiri.

Dalam senario ini, adalah dinasihatkan untuk:

• Kemas kini BIOS/UEFI papan induk kepada versi stabil terkini.
• Dayakan TPM melalui firmware (Intel PTT atau AMD fTPM/PSP fTMP) dan But Selamat dalam tetapan UEFI.
• Semak laman web pengilang untuk melihat sama ada model papan induk adalah antara peranti yang disahkan Windows 11.
• Jika ia terus memberi anda masalah, cuba pasang dahulu. Windows 10 dan kemudian kemas kini kepada Windows 11 menggunakan alatan rasmi Microsoft.

Kod ralat biasa semasa mengemas kini atau memasang Windows 11

Apabila percubaan untuk mengemas kini kepada Windows 11 kesalahan, Windows biasanya menunjukkan a kod ralat berangka (seperti 0xc1900223, 0x80070070, dsb.)Kod-kod ini membantu memahami apa yang berlaku di sebalik tabir: masalah muat turun, kekurangan ruang, pemacu, perkhidmatan yang terhenti, fail rosak, ketidakserasian, dsb.

Walaupun mesej keseluruhannya selalunya sangat umum ("Kemas kini tidak dapat diselesaikan", "Membalikan perubahan"dll.), mencari kod yang tepat akan membuat semua perbezaan. Untuk melihatnya, anda boleh pergi ke Tetapan> Windows Kemas kini > Kemas kini Sejarah dan cari kemas kini yang gagal; kod yang berkaitan akan muncul di sana.

Antara kod paling biasa yang berkaitan dengan pemasangan atau kemas kini Windows 11 yang berikut adalah, berserta punca biasa mereka:

• 0xc1900223: masalah memuat turun atau memasang kemas kini tertentu. Windows Kemas kini akan dicuba lagi kemudian dan pada prinsipnya anda tidak perlu melakukan apa-apa dengan segera.
• 0xC1900208 - 0x4000C: biasanya menunjukkan bahawa terdapat beberapa aplikasi yang tidak serasi dipasang yang menghalang proses daripada selesai. Adalah disyorkan untuk menyahpasang sebarang perisian yang mencurigakan (terutamanya antivirus pihak ketiga, alat sistem yang luar biasa, dsb.) sebelum mencuba lagi.
• 0xC1900107Operasi pembersihan daripada percubaan pemasangan sebelumnya masih belum selesai. Memulakan semula sistem biasanya mencukupi; jika ini berterusan, anda boleh menggunakan Pembersihan Cakera untuk memadam fail sementara dan sistem, terutamanya yang berkaitan dengan kemas kini.
• 0x80073712: beberapa fail yang diperlukan hilang untuk Windows Fail kemas kini rosak. Dalam kes ini, adalah dinasihatkan untuk menjalankan arahan berikut dalam gesaan arahan dengan keistimewaan pentadbir: DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth untuk membaiki imej sistem.
• 0xC1900200 – 0x20008 / 0xC1900202 – 0x20008Komputer tidak memenuhi keperluan minimum untuk memuat turun atau memasang Windows 11 (CPU, RAM, TPM, dll.). Di sini anda perlu menyemak spesifikasi.
• 0x800F0923Pemacu atau perisian lain pada peranti anda tidak serasi dengan kemas kini. Sebaik-baiknya, anda harus menghubungi sokongan pengilang untuk peranti yang terjejas untuk mendapatkan pemacu yang dikemas kini.
• 0x80200056Proses kemas kini terganggu kerana komputer dimulakan semula atau pengguna log keluar semasa pemasangan. Sila cuba lagi, pastikan PC dipasang, dihidupkan dan tidak dimulakan semula secara automatik.
• 0x800F0922Ini mungkin menunjukkan bahawa komputer tidak bersambung dengan betul ke pelayan. Windows Kemas kini (contohnya, melalui VPN atau tembok api), atau bahawa Partition yang dikhaskan oleh sistem tidak mempunyai ruang yang mencukupiJika anda menggunakan VPN, lumpuhkannya untuk kemas kini, dan jika masalahnya adalah dengan partition, anda mungkin perlu mengembangkannya dengan perisian khusus.

Mesej generik seperti "Kami tidak dapat menyelesaikan kemas kini. Sedang membuat asal perubahan." o "Ralat mengkonfigurasi kemas kini" WindowsMembalikkan perubahanDalam kes ini, kuncinya sekali lagi adalah untuk mencari kod khusus dalam sejarah kemas kini untuk menyerang punca sebenar.

Ralat disebabkan oleh kekurangan ruang, cakera atau partition yang bermasalah

Satu lagi kumpulan ralat penting berkaitan dengan penyimpanan: ruang yang tidak mencukupi, sekatan dengan format atau saiz yang tidak mencukupi, atau unit tambahan yang mengelirukan pemasang.

Kod yang paling mewakili untuk kes-kes ini ialah:

• 0x80070070 – 0x50011 / 0x80070070 – 0x50012 / 0x80070070 – 0x60000Mesej-mesej ini menunjukkan bahawa komputer anda tidak mempunyai ruang yang mencukupi untuk menyelesaikan pemasangan. Anda perlu mengosongkan gigabait pada pemacu sistem anda menggunakan Pembersihan Cakera dan dengan mengalih keluar fail dan program yang tidak diperlukan.
• 0x80300024Cakera, partition atau volum destinasi tidak menyokong operasi yang diminta (disebabkan oleh format, jenis cakera, konfigurasi, dll.). Adalah dinasihatkan untuk mengesahkan bahawa komputer memenuhi keperluan pemasangan dan, dalam beberapa kes, memformat semula atau menyusun semula partition tersebut.
• 0x80070002 0x20009Sistem tidak dapat mencari fail tertentu. Satu kemungkinan penyebabnya ialah terdapat cakera yang tidak akan anda pasang. Windows 11 yang mengelirukan pemasang. Banyak kali ia diselesaikan memutuskan sambungan unit tambahan secara fizikal semasa anda memasang.

Jika anda sudah berada dalam wizard pemasangan dan melihat senarai partition, kaedah biasa adalah dengan hanya meninggalkan cakera di tempat anda ingin memasangnya. Windows, padamkan partition pada cakera tersebut (dengan akibat kehilangan data) dan biarkan wizard mencipta struktur yang betul dari awal.

Konflik dengan pemacu, antivirus dan program latar belakang

Banyak kegagalan pemasangan mempunyai satu punca biasa: pemacu yang bercanggah, antivirus yang terlalu bersemangat atau program pihak ketiga yang disambungkan ke dalam sistemIni ditunjukkan dengan kod seperti:

• 0xC1900101 0x20017 / 0xC1900101 0x30017Pemacu telah menyebabkan masalah semasa kemas kini. Secara amnya, adalah disyorkan untuk melumpuhkan atau menyahpasang perisian antivirus dan antispyware pihak ketiga, memutuskan sambungan semua peranti persisian kecuali papan kekunci, tetikus dan monitor serta mengemas kini pemacu daripada laman web pengeluar.
• 0x8007042B 0x4000D y 0x800700B7 0x2000a: pemasangan Windows Ia berakhir tanpa diduga disebabkan oleh proses latar belakang. Dalam kes ini, adalah sangat berguna untuk melakukan but bersih (Mulakan dengan perkhidmatan dan program minimum) sebelum melancarkan kemas kini sekali lagi.

Ralat biasa lain yang berkaitan dengan perisian atau perkhidmatan adalah:

• 0x8007000dData tidak sah. Di sinilah menjalankan penyelesai masalah Windows UpdatePastikan sistem dikemas kini sepenuhnya dan gunakan alat seperti Pemeriksa Fail Sistem (SFC) dan DISM.
• 0x80070057Parameter salah. Adalah disyorkan untuk menggunakan Pembersihan Cakera, periksa cakera keras untuk masalah dan tetapkan semula komponen. Windows Update.
• 0x80070020Satu lagi proses ialah menggunakan fail yang diperlukan untuk kemas kini. Memulakan semula, melumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu dan menutup program latar belakang biasanya merupakan penyelesaiannya.
• 0x800f081fFail sumber tidak dapat ditemui. Dalam kes ini, adalah dinasihatkan untuk menggunakan Alat penciptaan media dan lakukan kemas kini setempat menggunakan ISO Windows.

Dalam banyak kes tertentu, terdapat juga panduan untuk perisian keselamatan tertentu: jika anda menggunakan CrowdStrike dan mengesyaki ia menyekat pemasangan, semak caranya betulkan pepijat CrowdStrike dan pulihkannya sebelum mencuba kemas kini.

Ralat rangkaian, tarikh/masa dan perkhidmatan Windows Update

Menyambung ke pelayan Microsoft juga boleh menyebabkan beberapa masalah. Konfigurasi rangkaian yang lemah, VPN, peraturan tembok api yang ketat atau perkhidmatan yang dihentikan mungkin menghalang kemas kini daripada dimuat turun atau digunakan pada Windows 11 seperti biasa.

Antara kod yang paling kerap digunakan dalam kategori ini ialah:

• 0x80240034Muat turun kemas kini telah terganggu. Pastikan sambungan internet anda stabil, mulakan semula proses muat turun dan semak isu rangkaian atau tembok api yang mungkin menyekat trafik. Windows Update.
• 0x800736B3Komponen yang anda cuba gunakan terletak pada sumber rangkaian yang tidak tersedia. Anda boleh cuba menjalankan sfc / scannowLakukan but bersih dan pastikan perkhidmatan Windows Kemas kini sedang dijalankan.
• 0x80070003Sistem tidak dapat mencari laluan yang ditentukan. Sekali lagi, adalah berguna untuk menjalankan resolver. Windows Kemas kini, tetapkan semula komponennya dan kosongkan cache kemas kini.
• 0x80246007Fail kemas kini yang dimuat turun hilang atau rosak. Ini biasanya diselesaikan dengan memadam fail kemas kini sementara dan memulakan semula perkhidmatan. Windows Kemas kini dan gunakan penyelesai masalah khusus.
• 0x8024000B: kemas kini hilang atau rosak. Sekali lagi, jalankan penyelesai masalah bagi Windows Kemas kini, gunakan DISM untuk membaiki fail sistem dan menetapkan semula komponen yang biasanya berfungsi.
• 0x80072ee2: pelayan bagi Windows Kemas kini tidak tersedia atau sambungan tamat tempoh. Pastikan anda mempunyai sambungan yang stabil, semak status pelayan Microsoft dan gunakan penyelesai masalah. Windows Update.
• 0x80070422: perkhidmatan daripada Windows Kemas kini dilumpuhkan dan tidak boleh dimulakan. Daftar masuk perkhidmatan Windows bahawa Windows Kemas kini telah diaktifkan dan ditetapkan kepada permulaan automatik., dan juga memulihkan komponennya jika perlu.
• 0x80072f8fTarikh dan masa sistem tidak betul. Laraskan tarikh, masa dan zon waktu dan sahkan bahawa penyegerakan masa telah diaktifkan.

Semua kes ini menggambarkan betapa pentingnya, sebelum memulakan pemasangan Windows 11, mempunyai sistem asas Windows 10 sihat sebaik mungkinPerkhidmatan teratur, pemandu dikemas kini, sambungan stabil dan tiada program pelik yang mengganggu.

Bilakah anda perlu menggunakan Wizard Pemasangan dan menyemak dengan pengilang?

Jika peranti anda sepatutnya serasi dengan Windows 11 tetapi kemas kini daripada Windows Kemas kini tersekat; alternatif yang baik ialah gunakan Wizard Pemasangan Windows 11 daripada laman web rasmi MicrosoftAlat ini biasanya mengurus proses dengan lebih baik, memuat turun versi yang sesuai dan memaksa naik taraf versi apabila sistem asas betul.

Satu lagi cadangan penting yang sering diabaikan ialah Rujuk laman web pengeluar (OEM) komputer atau papan induk anda.Banyak pengeluar menerbitkan senarai model yang disahkan untuk Windows 11 dan nota khusus tentang versi BIOS yang hendak digunakan, cara mengaktifkan TPM atau pemacu yang hendak dipasang sebelum mengemas kini.

Jika selepas mengikuti semua ini pasukan masih enggan memasang Windows 11. Walaupun memenuhi spesifikasi, tindakan yang paling bijak adalah mengumpul semua data peranti (jenama, model, spesifikasi, versi dan edisi Windows dipasang) dan buka kes dengan sokongan pengilang atau forum rasmi Microsoft, yang biasanya mereka minta maklumat tersebut untuk memperhalusi penyelesaian.

Akhirnya, pemasangan Windows BootCD 11 boleh menjadi sedikit teka-teki apabila keperluan yang ketat, perkakasan terhad dan ralat kemas kini yang terkumpul berlaku serentak, tetapi memahami dengan tepat apa yang menyekatnya (TPM, Secure Boot, pemacu, ruang cakera, perkhidmatan, rangkaian…) menjadikan pencarian penyelesaian lebih mudah: sama ada dengan mengubah suai UEFI, membetulkan Windows Kemas kini, bergantung pada pengilang atau, jika komputer anda sangat lama, pertimbangkan sama ada ia berbaloi untuk memaksa pemasangan atau meneruskan dengan versi semasa dengan selesa. Windows 10 selagi ia terus mendapat sokongan rasmi.