Nem tudom telepíteni Windows 11: okok, tipikus hibák és megoldások

W11 » Követelmények Windows 11 » Nem tudom telepíteni Windows 11: okok, tipikus hibák és megoldások

Sok felhasználó találkozik az üzenettel, hogy "Nem tudom telepíteni Windows 11» pont akkor, amikor a legnagyobb vágyuk van kipróbálni az új rendszertvagy azért, mert a felszerelés régi, vagy mert Windows A frissítés furcsa hibákat ad, vagy a telepítő magyarázat nélkül azt mondja, hogy a számítógép nem kompatibilis. Ha ez ismerősen hangzik, ne aggódj, nem vagy egyedül.

Az utóbbi években megjelentek Rengeteg kérdés, hibakód és egymásnak ellentmondó útmutató a telepítéshez Windows 11Ez különösen igaz azokra a számítógépekre, amelyek nem felelnek meg a hivatalos követelményeknek (TPM 2.0, Secure Boot, kompatibilis CPU stb.). Itt részletes magyarázatot talál arról, hogy miért történik ez, mit jelentenek a leggyakoribb hibák, és milyen valós lehetőségeid vannak mind a támogatott módon történő telepítésre, mind az inkompatibilis gépeken való kipróbálásra, mindig a józan észt használva.

Miért írja ki a számítógép, hogy nem tud futni vagy telepíteni? Windows 11

Amikor megjelenik az üzenet "Ez a csapat nem tud teljesíteni Windows 11» vagy Windows A frissítés nem sikerültSzinte mindig van egy egyértelmű mögöttes ok: a berendezés nem felel meg valamelyik minimális követelménynek, vagy van valami a rendszerben, ami blokkolja a telepítést (illesztőprogramok, alkalmazások, szolgáltatások, tárhely stb.).

Windows A 11-es lényegesen igényesebb, mint Windows 10, különösen a biztonság (TPM 2.0 és Secure Boot/UEFI Secure Boot)Ezért még a viszonylag modern PC-k is problémákat okozhatnak, ha egy opció le van tiltva a BIOS-ban/UEFI-ben, vagy ha a gyártó nem hitelesíti hivatalosan a modellt.

Az is nagyon gyakori, hogy a probléma abból fakad, hogy korábbi sikertelen telepítések, ütköző vezérlők vagy szolgáltatások Windows Sérült frissítésEzekben az esetekben a látott üzenet nem mindig egyértelmű, de általában van mögötte egy hibakód, amely további támpontokat ad a történtekről.

Ha éppen most építettél egy új számítógépet, és a telepítő arra kényszerít, hogy Windows 11, de aztán azt jelzi, hogy a berendezés nem kompatibilis, ennek oka lehet Lehetséges, hogy az alaplapon le vannak tiltva olyan opciók, mint a firmware TPM, vagy a rendszerindítási mód nincs konfigurálva az UEFI-ben a Secure Boot használatával.Még erős hardver esetén is elég egy rossz BIOS/UEFI konfiguráció a telepítés blokkolásához.

A hivatalos követelmények Windows 11, ami a legtöbb problémát okozza

A Microsoft összeállította a telepítéshez szükséges minimális feltételek listáját. Windows 11. Ha akár az egyiknél is kudarcot vall, a rendszer megtagadhatja a telepítés folytatását. vagy megjeleníti a klasszikus üzenetet, miszerint a számítógép nem kompatibilis.

A legfontosabb követelmények a következők, és ajánlott egyenként átnézni őket, mielőtt hibákkal és furcsa javításokkal foglalkoznánk:

• Processzor64 bites CPU 2 vagy több maggal, 1 GHz-es vagy magasabb órajellel, amely szerepel a támogatott processzorok listáján is (Intel, AMD vagy SoC).
• RAMlegalább 4 GB, bár a gyakorlatban 8 GB az elfogadható a sima használat érdekében.
• TárolásLegalább 64 GB szabad hely azon a meghajtón, ahová telepíteni fogja Windows 11.
• Rendszer firmwareAz alaplapnak UEFI-t (nem régi BIOS-t) kell használnia, és támogatnia kell a Secure Boot-ot.
• TPM 2.0: Biztonságos platformmodul 2.0-s verziója, akár fizikai chipen, akár firmware-en keresztül (Intel PTT, AMD fTPM vagy PSP fTMP).
• Grafikon: kompatibilis a DirectX 12-es vagy újabb verziójával és a WDDM 2.0 illesztőprogrammal.
• képernyőminimum 9 hüvelyk, 720p felbontás és legalább 8 bit színcsatornánként.
• Kapcsolat és fiókInternetkapcsolat és Microsoft-fiók szükséges, különösen az otthoni kiadásokban.

A gyakorlatban a legtöbb fejfájást okozó követelmények a következők: A nem támogatott CPU, a TPM 2.0 hiánya, valamint a Secure Boot letiltása vagy UEFI nélkülA RAM, a tárhely vagy a grafikus kártyák általában kevésbé problémásak a nem túl régi számítógépekben.

Ha a probléma az, hogy a monitor túl kicsi, vagy nincs elég szabad lemezterület, megpróbálhatja Csatlakoztasson egy külső monitort, vagy szabadítson fel helyet nagy fájlok törlésével, programok eltávolításával és a lomtár ürítésével.Ezek a korlátozások viszonylag könnyen leküzdhetők anélkül, hogy kritikus hardverekhez kellene hozzányúlni.

A biztonságos rendszerindítás és a TPM engedélyezése az UEFI-ben (modern BIOS)

Sok viszonylag új számítógépen, A Secure Boot és a TPM létezik, de le vannak tiltva alapértelmezés szerint az UEFI-ben. Ezáltal Windows A 11-es elérhetetlenként érzékeli őket, pedig a hardver támogatja őket.

Az általános folyamat általában a számítógép újraindítását és az UEFI-be való belépést foglalja magában. Windows: Beállítások> Windows Frissítés > Speciális beállítások > Helyreállítás > Speciális indítás > Újraindítás mostAmikor megjelenik a kék menü, akkor a következőt fogja tenni: Hibaelhárítás > Speciális beállítások > UEFI firmware-beállítások és beleegyezel, hogy újrakezded.

Miután belépett az UEFI-be, minden gyártó a saját módján rendszerezi a beállításokat, de általában a következőket találja: Biztonságos rendszerindítás és TPM olyan lapokon, mint a „Biztonság”, „Rendszerindítás” vagy „Speciális”Érdemes lehet megnézni az alaplap kézikönyvét, ha nem vagy biztos benne, hogy hol vannak.

Márkától függően a TPM opciókat gyakran különböző néven emlegetik. Néhány a leggyakoribbak közül:

• ASUS: a speciális beállításokban lépjen a következőre: Megbízható számítástechnika és lehetővé teszi TPM támogatás (Váltsa a Letiltás értékről az Engedélyezés értékre). Mentse el és indítsa újra.
• MSISpeciális módban keresse meg a menüt is Megbízható számítástechnika és aktív Biztonsági eszköz támogatás váltás Letiltásról Engedélyezésre.
• Lenovo: lépjen be a szakaszba Biztonság és keresse meg Biztonsági chip kiválasztása. Választ Intel PTT ha a processzorod Intel vagy PSP fTMP ha AMD processzort használsz.
• HPLépjen a Biztonság menüpontra, és engedélyezze a TPM-et az opció módosításával TPM állapot Engedélyezd, majd mentsd a változtatásokat.
• DELLA Biztonság részben keresse meg TPM firmware és kapcsold Letiltásról Engedélyezésre, a kilépés előtt mentve a beállításokat.

For biztonságos rendszerindításÁltalában először ellenőrizni kell, hogy a rendszerindítási mód be van-e kapcsolva. UEFI (nem örökölt/CSM) Ezután engedélyezze a Biztonságos rendszerindítás opciót a megfelelő lapon. Néha inicializálni kell a platformkulcsokat, de a menü általában elmagyarázza a folyamatot.

Telepítse Windows 11 egy régi vagy nem támogatott számítógépen

Ha a berendezés nem felel meg a hivatalos előírásoknak (pl. Nincs benne TPM 2.0, a CPU nem szerepel a támogatott listán, vagy elavult BIOS-t használ.), továbbra is vannak telepítési módok Windows 11, bár a Microsoft hivatalosan nem támogatja őket, és további kockázatokkal járhatnak.

A kevésbé agresszív megközelítés magában foglalja Hagyja ki a TPM/CPU ellenőrzést a telepítőn belülNéhány oktatóanyag a rendszerleíró adatbázis módosítását javasolja Windows vagy használjon harmadik féltől származó eszközöket, amelyek módosítják az ISO szabványt ezen ellenőrzések megkerülésére. Ezen útmutatók közül azonban sok elavult, vagy olyan módosításokat tartalmaz, amelyek nem igazán ajánlottak.

Az egyik legésszerűbb lépés, mielőtt bármi szokatlanhoz hozzáérnénk, az olyan segédprogramok használata, mint a MiértNemWin11Egy ingyenes, nyílt forráskódú eszköz, amely elemzi a számítógépedet, és egyértelműen jelzi, hogy pontosan mely követelményeknek nem felelsz meg: TPM, Secure Boot, CPU, RAM stb. Ez segít megtudni, hogy elegendő-e az UEFI opcióinak engedélyezése, vagy a hardvered valóban nem elegendő.

Ha az ellenőrzés után úgy dönt, hogy folytatja a telepítést egy nem kompatibilis eszközön, akkor feltételeznie kell, hogy A jövőben problémák merülhetnek fel bizonyos frissítésekkel, illesztőprogramokkal vagy biztonsági funkciókkal kapcsolatban.Továbbá a Microsoft egy bizonyos ponton tovább szigoríthatja a követelményeket, és megszüntetheti az ilyen típusú telepítések támogatását.

Amikor a telepítő Windows 11. Jó ötlet lehet, ha te választhatod meg, hová telepíted Töröld az összes partíciót arról a lemezről, ahová a rendszert telepíteni fogod. (természetesen mindig az adatok biztonsági mentése után). A „Hová szeretné telepíteni?” képernyőn Windows„?”, jelölje ki a partíciókat egyenként (alulról kezdve), és kattintson a Törlés gombra, amíg egyetlen szabad terület nem marad; majd jelölje ki, és kattintson a Tovább gombra.

Telepítési problémák Windows 11 egy újonnan épített PC-n

Vannak furcsa esetek, amikor egy felhasználó egy új PC-t épít, amelyhez több hardver is elegendő (például Ryzen 5 5500, B450 alaplap, 16 GB RAM és egy modern SSDés a telepítő csak azt kínálja fel, Windows 11, de aztán azt írja ki, hogy az eszköz nem kompatibilis. Bár abszurdnak hangozhat, általában van rá magyarázat.

Az ilyen típusú konfigurációkban a szűk keresztmetszet szinte soha nem az energia, hanem formális kompatibilitás Windows 11 és a BIOS/UEFI konfigurációPéldául az alaplap gyártójának lehet egy hivatalos listája a kompatibilis modellekről és verziókról, vagy BIOS-frissítésre lehet szükség a TPM firmware-en keresztüli megfelelő aktiválásához.

Egy másik zavart okozó pont az, hogy licence Windows 10Vegyél egy kulcsot Windows A 10 nem akadályozza meg a telepítést Windows 11; ezek a rendszerek szorosan összefüggenek az aktiválás szempontjából. Ha a kulcs nem működik, a probléma általában nem a verzióval van, hanem azzal, hogyan adjuk meg a licencet, vagy magával a sorozatszám eredetével.

Ilyen esetekben ajánlott a következőket tenni:

• Frissítsd az alaplap BIOS-át/UEFI-jét a legújabb stabil verzióra.
• Engedélyezze a TPM-et firmware-en keresztül (Intel PTT vagy AMD fTPM/PSP fTMP) és a Secure Boot funkciót az UEFI beállításokban.
• Ellenőrizd a gyártó weboldalát, hogy az alaplap modellje szerepel-e a hitelesített eszközök között. Windows 11.
• Ha továbbra is problémát okoz, először próbálja meg telepíteni. Windows 10 és majd frissítsd Windows 11 hivatalos Microsoft eszközök használatával.

Gyakori hibakódok frissítés vagy telepítés során Windows 11

Amikor egy frissítési kísérletet tesznek a következőre: Windows 11 hiba, Windows általában egy numerikus hibakód (például 0xc1900223, 0x80070070 stb.)Ezek a kódok segítenek megérteni, mi történik a színfalak mögött: letöltési problémák, tárhelyhiány, illesztőprogramok, leállt szolgáltatások, sérült fájlok, inkompatibilitások stb.

Bár az üzenet általában nagyon általános ("A frissítések nem fejeződtek be", "A változások visszafordítása"stb.), a pontos kód megtalálása mindent megváltoztat. A megtekintéséhez látogasson el a következő oldalra: Beállítások> Windows Frissítés > Frissítési előzmények és keresse meg a sikertelen frissítést; a hozzá tartozó kód ott fog megjelenni.

A telepítéssel vagy frissítéssel kapcsolatos leggyakoribb kódok némelyike Windows A következő 11, a tipikus okukkal együtt:

• 0xc1900223: probléma a konkrét frissítés letöltésével vagy telepítésével. Windows A frissítés később újra megpróbálkozik, és elvileg nem kell azonnal semmit tenned.
• 0xC1900208 - 0x4000C: általában azt jelzi, hogy van valamilyen inkompatibilis alkalmazás telepítve ami megakadályozza a folyamat befejezését. Javasoljuk, hogy távolítson el minden gyanús szoftvert (különösen harmadik féltől származó víruskeresőket, szokatlan rendszereszközöket stb.), mielőtt újra próbálkozna.
• 0xC1900107Egy korábbi telepítési kísérletből származó tisztítási művelet még függőben van. A rendszer újraindítása általában elegendő; ha a probléma továbbra is fennáll, használhatja a következőt: Lemez tisztítás ideiglenes és rendszerfájlok törlése, különösen a frissítésekhez kapcsolódó fájlok.
• 0x80073712: hiányzik néhány szükséges fájl a következőhöz: Windows A frissítőfájl sérült. Ilyen esetekben ajánlott a következő parancsot futtatni a parancssorban rendszergazdai jogosultságokkal: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth a rendszerkép javításához.
• 0xC1900200 – 0x20008 / 0xC1900202 – 0x20008A számítógép nem felel meg a letöltéshez vagy telepítéshez szükséges minimális követelményeknek Windows 11 (CPU, RAM, TPM stb.). Itt ellenőriznie kell a specifikációkat.
• 0x800F0923Az eszközödön található illesztőprogram vagy más szoftver nem kompatibilis a frissítéssel. Ideális esetben a frissített illesztőprogramok beszerzéséhez vedd fel a kapcsolatot az érintett eszköz gyártójának ügyfélszolgálatával.
• 0x80200056A frissítési folyamat megszakadt, mert a számítógép újraindult, vagy a felhasználó kijelentkezett a telepítés során. Próbálja újra, ügyelve arra, hogy a számítógép csatlakoztatva legyen, be legyen kapcsolva, és ne induljon újra automatikusan.
• 0x800F0922Ez arra utalhat, hogy a számítógép nem csatlakozik megfelelően a szerverekhez. Windows Frissítés (például VPN-en vagy tűzfalon keresztül), vagy hogy a A rendszer által fenntartott partíción nincs elég helyHa VPN-t használsz, tiltsd le a frissítéshez, és ha a probléma a partícióval van, akkor lehet, hogy speciális szoftverrel kell bővítened.

Általános üzenetek, mint például „Nem tudjuk befejezni a frissítéseket. Változtatások visszavonása folyamatban.” o "Hiba történt a frissítések konfigurálásakor" WindowsVáltozások visszafordításaEzekben az esetekben a kulcs ismét az, hogy megtaláljuk a konkrét kódot a frissítési előzményekben, hogy megtámadhassuk a valódi okot.

Helyhiány, lemezterület vagy problémás partíciók miatti hibák

Egy másik fontos hibacsoport a tárolással kapcsolatos: kevés hely, nem megfelelő formátumú vagy méretű partíciók, vagy további egységek, amelyek megzavarják a szerelőt.

Az ilyen esetekre leginkább jellemző kódok a következők:

• 0x80070070 – 0x50011 / 0x80070070 – 0x50012 / 0x80070070 – 0x60000Ezek az üzenetek azt jelzik, hogy a számítógépen nincs elég szabad hely a telepítés befejezéséhez. Szabadítson fel gigabájtnyi helyet a rendszermeghajtón a Lemezkarbantartó segítségével, valamint a felesleges fájlok és programok eltávolításával.
• 0x80300024A céllemez, -partíció vagy -kötet nem támogatja a kért műveletet (formátum, lemeztípus, konfiguráció stb. miatt). Célszerű ellenőrizni, hogy a számítógép megfelel-e a telepítési követelményeknek, és bizonyos esetekben újraformázni vagy átszervezni a partíciókat.
• 0x80070002 0x20009A rendszer nem talál egy adott fájlt. Az egyik lehetséges ok az, hogy olyan lemezei vannak, amelyekre nem fogja telepíteni. Windows 11, ami összezavarja a telepítőt. Sokszor megoldódik a további egységek fizikai leválasztása miközben telepíted.

Ha már a telepítővarázslóban vagy, és látod a partíciólistát, egy gyakori módszer, hogy csak azt a lemezt hagyod meg, ahová telepíteni szeretnéd. Windows, törölje a lemezen lévő partíciókat (az ebből adódó adatvesztéssel), és hagyja, hogy a varázsló a nulláról hozza létre a megfelelő struktúrát.

Ütközés az illesztőprogramokkal, víruskeresőkkel és háttérprogramokkal

Sok telepítési hibának van egy közös oka: ütköző illesztőprogram, túlzottan hatékony víruskereső vagy a rendszerbe csatlakozott harmadik féltől származó programEz olyan kódokkal nyilvánul meg, mint:

• 0xC1900101 0x20017 / 0xC1900101 0x30017Egy illesztőprogram problémát okozott a frissítés során. Általánosságban ajánlott letiltani vagy eltávolítani a harmadik féltől származó víruskereső és kémprogram-elhárító szoftvereket, leválasztani az összes perifériát a billentyűzet, az egér és a monitor kivételével, és frissíteni az illesztőprogramokat a gyártók webhelyeiről.
• 0x8007042B 0x4000D y 0x800700B7 0x2000a: a telepítés Windows Váratlanul leállt egy háttérfolyamat miatt. Ebben az esetben nagyon hasznos egy tiszta csizma (Kezdje a minimálisan szükséges szolgáltatásokkal és programokkal), mielőtt újraindítja a frissítést.

Egyéb tipikus szoftverekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos hibák:

• 0x8007000dÉrvénytelen adat. Itt fut a hibakereső Windows FrissítésekGyőződjön meg arról, hogy a rendszer teljesen naprakész, és használjon olyan eszközöket, mint a Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) és a DISM.
• 0x80070057Hibás paraméter. Javasoljuk a Lemezkarbantartó használatát, a merevlemez problémáinak ellenőrzését és az összetevők alaphelyzetbe állítását. Windows Frissítés.
• 0x80070020Egy másik folyamat a frissítéshez szükséges fájl használata. A megoldás általában az újraindítás, a víruskereső ideiglenes letiltása és a háttérben futó programok bezárása.
• 0x800f081fA forrásfájlok nem találhatók. Ebben az esetben célszerű a következőhöz fordulni: Médiakészítő eszköz és végezzen helyi frissítést egy ISO-fájl használatával Windows.

Sok konkrét esetben útmutatók is találhatók az adott biztonsági szoftverekhez: ha a CrowdStrike-ot használja, és gyanítja, hogy az blokkolja a telepítést, ellenőrizze, hogyan Javítsd ki a CrowdStrike hibát és állítsd helyre mielőtt megpróbálná a frissítést.

Hálózati hibák, dátum/idő és szolgáltatások Windows Frissítések

A Microsoft szervereihez való csatlakozás szintén elég sok fejfájást okozhat. Rossz hálózati konfiguráció, VPN, szigorú tűzfalszabályok vagy leállított szolgáltatások megakadályozhatja a frissítés letöltését vagy alkalmazását Windows 11 általában.

A leggyakoribb kódok ebben a kategóriában a következők:

• 0x80240034A frissítés letöltése megszakadt. Ellenőrizd, hogy stabil-e az internetkapcsolatod, indítsd újra a letöltési folyamatot, és keress olyan hálózati vagy tűzfalproblémákat, amelyek esetleg blokkolják a forgalmat. Windows Frissítés.
• 0x800736B3A használni kívánt összetevő nem elérhető hálózati erőforráson található. Megpróbálhatja futtatni a következőt: sfc / scannowVégezzen tiszta rendszerindítást, és győződjön meg arról, hogy a szolgáltatásai Windows Frissítések folyamatban vannak.
• 0x80070003A rendszer nem találja a megadott elérési utat. Ismét hasznos a feloldó futtatása. Windows Frissítse, állítsa alaphelyzetbe az összetevőit, és törölje a frissítési gyorsítótárat.
• 0x80246007A letöltött frissítőfájlok hiányoznak vagy sérültek. Ezt általában az ideiglenes frissítőfájlok törlésével és a szolgáltatás újraindításával lehet megoldani. Windows Frissítse és használja a dedikált hibaelhárítót.
• 0x8024000B: a frissítés hiányzik vagy sérült. Futtassa újra a hibaelhárítót Windows Frissítés, a DISM használata a rendszerfájlok javítására és az összetevők visszaállítására általában működik.
• 0x80072ee2: a szerver Windows A frissítés nem érhető el, vagy a kapcsolat időtúllépést jelez. Győződjön meg arról, hogy stabil a kapcsolata, ellenőrizze a Microsoft-kiszolgálók állapotát, és használja a hibaelhárítót. Windows Frissítés.
• 0x80070422: a szolgáltatás Windows A frissítés le van tiltva és nem indítható el. Ellenőrizze a következő szolgáltatásokat: Windows hogy Windows A frissítés engedélyezve van, és automatikus indításra van állítva., sőt, szükség esetén vissza is állítja az alkatrészeit.
• 0x80072f8fA rendszer dátuma és ideje helytelen. Állítsa be a dátumot, az időt és az időzónát, és ellenőrizze, hogy az időszinkronizálás engedélyezve van-e.

Mindezek az esetek jól mutatják, mennyire fontos a telepítés megkezdése előtt Windows 11, rendelkezik az alaprendszerrel Windows 10 a lehető legegészségesebbSzolgáltatások rendben, driverek frissítve, stabil a kapcsolat és nincsenek zavaró programok.

Mikor kell a Telepítővarázslót használni, és a gyártóval egyeztetni?

Ha a készülékednek kompatibilisnek kell lennie a következővel: Windows 11, de a frissítés innen: Windows A frissítés elakadt; egy jó alternatíva használja a telepítővarázslót Windows 11 a Microsoft hivatalos weboldalárólEz az eszköz általában jobban kezeli a folyamatot, letölti a megfelelő verziót, és némileg kikényszeríti a verziófrissítést, amikor az alaprendszer megfelelő.

Egy másik fontos, gyakran figyelmen kívül hagyott ajánlás az, hogy Nézd meg a számítógéped vagy az alaplapod gyártójának (OEM) weboldalát.Sok gyártó közzéteszi az ellenőrzött modellek listáját Windows 11 és konkrét megjegyzések arról, hogy melyik BIOS-verziót kell használni, hogyan kell aktiválni a TPM-et, vagy mely illesztőprogramokat kell telepíteni a frissítés előtt.

Ha mindezek után a csapat továbbra sem hajlandó telepíteni Windows 11. A specifikációk betartása ellenére a legkörültekintőbb eljárás az, hogy gyűjtsd össze az összes eszközadatot (márka, modell, specifikációk, verzió és kiadás) Windows telepítve) és nyiss egy ügyet a gyártó ügyfélszolgálatánál vagy a hivatalos Microsoft fórumokon, ahol általában elkérik ezeket az információkat a megoldás finomításához.

Végül a telepítés Windows A BootCD 11 némi fejtörőt okozhat, ha szigorú követelmények, korlátozott hardver és felhalmozódott frissítési hibák egybeesnek, de ha pontosan megértjük, mi akadályozza (TPM, Secure Boot, illesztőprogramok, lemezterület, szolgáltatások, hálózat...), sokkal könnyebb megoldást találni: legyen szó akár az UEFI finomhangolásáról, a hibák javításáról... Windows Frissítés, a gyártótól függően, vagy ha a számítógéped nagyon régi, mérlegeld, hogy megéri-e erőltetni a telepítést, vagy kényelmesen folytatod a jelenlegi verzióval. Windows 10, amíg továbbra is hivatalos támogatást élvez.